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Die Verfügbarkeit bestimmt, wann ein Objekt gebucht werden kann. Sie besteht aus zwei Teilen:
  • Vorlagen mit Zeitregeln – Ihre regelmäßigen Öffnungszeiten, zum Beispiel „Montag bis Freitag 8–20 Uhr“.
  • Ausnahmen – Abweichungen davon, zum Beispiel Feiertage, Betriebsferien oder eine Wartung.
Wo finden Sie das? Objekte → Verfügbarkeiten
Direkt öffnen: www.rzvation.com/resources/availability

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Verfügbarkeitsvorlagen

Eine Vorlage ist ein Wochenplan mit einem Gültigkeitszeitraum. Sie weisen die Vorlage später einer Kategorie oder einem Objekt zu. Eine Vorlage kann für viele Objekte gelten. Beispiel: Die Vorlage „Sommersaison“ gilt vom 1. April bis 30. September, Mo–Fr 9–21 Uhr und Sa–So 9–18 Uhr. Alle Tennisplätze nutzen diese Vorlage.

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Vorlage anlegen

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Anlegen starten

Im Reiter Verfügbarkeit klicken Sie auf Verfügbarkeit hinzufügen.
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Daten eintragen

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Weiter zu den Regeln

Klicken Sie auf Erstellen & Regeln festlegen. Sie landen direkt bei den Zeitregeln.

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Zeitregeln festlegen

Zeitregeln sagen, an welchen Wochentagen zu welchen Uhrzeiten gebucht werden kann.
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Uhrzeit wählen

Tragen Sie unter Zeitregel hinzufügen die Uhrzeit Von und Bis ein, z. B. 09:00 bis 21:00.
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Wochentage wählen

Setzen Sie Haken bei den gewünschten Tagen (Montag bis Sonntag).
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Hinzufügen

Klicken Sie auf Hinzufügen. Die Regel erscheint in der Übersicht.
Wiederholen Sie das für weitere Zeiten. Beispiel für unterschiedliche Zeiten am Wochenende: Auch eine Mittagspause ist möglich: Legen Sie einfach zwei Regeln an, z. B. 08:00–12:00 und 13:00–18:00. Eine Regel entfernen Sie in der Übersicht mit dem X in der Spalte Löschen. Mit Zurück zu Vorlagen gelangen Sie zur Liste.

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Vorlage bearbeiten oder löschen

In der Liste der Vorlagen finden Sie je Vorlage:
  • Regeln – öffnet die Zeitregeln,
  • Bearbeiten – Name, Beschreibung und Gültigkeit ändern,
  • Löschen – entfernt die Vorlage endgültig.
Nach dem Datum Gültig bis ist ein Objekt mit dieser Vorlage nicht mehr buchbar. Denken Sie rechtzeitig daran, die Gültigkeit zu verlängern oder eine neue Vorlage zuzuweisen.

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Ausnahmen

Mit Ausnahmen weichen Sie für einzelne Tage oder Zeiträume von den normalen Zeitregeln ab – für alle Objekte oder nur für einzelne. Beispiele: Feiertage, Betriebsferien, Vereinsfest, Wartung eines Platzes, eine Veranstaltung im Saal.

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Ausnahme anlegen

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Anlegen starten

Wechseln Sie in den Reiter Ausnahmen und klicken Sie auf Ausnahme hinzufügen.
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Zeitraum wählen

Wählen Sie im Kalender unter Zeitraum den ersten und den letzten Tag. Für einen einzelnen Tag klicken Sie denselben Tag zweimal.
3

Objekte wählen

Wählen Sie unter Ressourcen entweder Alle oder die betroffenen Objekte.
4

Ganz oder teilweise geschlossen?

  • Geschlossen: Ja – an diesen Tagen ist den ganzen Tag nichts buchbar.
  • Geschlossen: Nein – geben Sie unter Nicht verfügbar von / bis die Uhrzeit an, in der nicht gebucht werden kann. Der Rest des Tages bleibt buchbar.
5

Erläuterung (optional)

Unter Erläuterung können Sie Ihre Mitglieder über den Grund informieren, z. B. „Platzpflege“.
6

Speichern

Klicken Sie auf Ausnahme speichern.
Die Liste zeigt je Ausnahme den Zeitraum, die Ressourcen, den Status (Geschlossen/Offen) und den Grund. Über Bearbeiten und Löschen ändern oder entfernen Sie eine Ausnahme.
Ausnahmen gelten nur für neue Buchungen. Bereits bestehende Buchungen in diesem Zeitraum bleiben erhalten. Prüfen Sie diese unter Reservierungen und stornieren Sie sie bei Bedarf.

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Weitere Regeln für buchbare Zeiten

Neben Vorlagen und Ausnahmen beeinflussen diese Einstellungen, welche Zeiten Ihre Besucher sehen:
Prüfen Sie nach Änderungen Ihre Buchungsseite: Erscheinen die Zeiten so, wie Sie es erwarten?