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Die Buchungsseite ist die Internetseite, auf der Ihre Kundinnen und Kunden selbst buchen. Sie brauchen dafür keine eigene Webseite – Rzvation stellt die Seite für Sie bereit. Den Link können Sie überall teilen: auf Ihrer Webseite, per E-Mail, im Newsletter oder als QR-Code auf einem Aushang.
Wo finden Sie das? Organisation → Buchungsseiten. Dort sehen Sie alle Buchungsseiten mit ihrem Link. Wie Sie eine Buchungsseite anlegen, steht unter Buchungsseiten erstellen und bearbeiten.

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Die Adresse einer Buchungsseite

Jede Buchungsseite hat eine eigene Adresse. Sie ist so aufgebaut:
Zum Beispiel: https://www.rzvation.com/tc-musterstadt/tennisplaetze
  • Den ersten Teil legen Sie unter Organisation → Einstellungen → Kennung (URL) fest. Siehe Einstellungen.
  • Den zweiten Teil (den Slug) legen Sie bei der Buchungsseite selbst fest.

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Zwei Arten von Buchungsseiten

Beim Anlegen wählen Sie die Art der Buchungsseite. Das lässt sich später nicht mehr ändern.

Ressource

Für Zeitslot-Buchungen: Räume, Plätze, Geräte, Fahrzeuge, Kurse, Sprechzeiten.Besucher sehen einen Kalender, wählen einen Tag und buchen eine freie Uhrzeit.

Event

Für Eintrittskarten: Feste, Konzerte, Aufführungen.Besucher wählen eine Veranstaltung, die Anzahl der Karten je Kartenart und optionale Zusatzleistungen.

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So sieht die Buchung für Ihre Besucher aus

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Tag wählen

Im Kalender sind freie Tage als Verfügbar markiert, geschlossene Tage als Geschlossen.
2

Objekt und Uhrzeit wählen

Die Besucherin sieht alle Objekte mit ihren freien Startzeiten. Über die Reiter oben kann sie nach Kategorie filtern. Sie wählt Beginn und Ende; der Preis wird sofort angezeigt. Dann klickt sie auf Reservieren.
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Angaben machen

Im Fenster Ihre Angaben trägt sie Name, E-Mail und die von Ihnen geforderten Pflichtfelder ein. Gibt es Zusatzoptionen, kann sie diese unter Extras & Zusatzoptionen dazubuchen. Falls mehrere Zahlungsarten möglich sind, wählt sie eine aus.
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Absenden

Je nach Einstellung heißt die Schaltfläche Reservierung bestätigen, Anfrage senden (bei Freigabe) oder Weiter zur Zahlung (bei Onlinezahlung).
Danach sieht sie Reservierung bestätigt oder Reservierungsanfrage übermittelt mit einer Referenz (Buchungsnummer) und erhält eine E-Mail.
Während jemand eine Buchung ausfüllt, wird der gewählte Zeitraum für ca. 10 Minuten vorgemerkt. So kann niemand anderes denselben Termin gleichzeitig buchen.

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Nur für Mitglieder

Sie können eine Buchungsseite so einstellen, dass nur Ihre Mitglieder buchen dürfen. Dann fragt die Seite zuerst: „Sind Sie Mitglied bei …?“. Die Person gibt ihre E-Mail oder Handynummer ein. Rzvation prüft, ob sie in Ihrer Mitgliederliste steht und freigeschaltet ist. Wer noch nicht in der Liste steht, kann über Freischaltung beantragen einen Antrag senden. Den Antrag bestätigen Sie in der Verwaltung. Siehe Mitglieder freischalten.

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Wie hängt alles zusammen?

Eine Buchungsseite allein ist noch nicht buchbar. Damit Termine erscheinen, braucht es: Bei einer Event-Buchungsseite:
Prüfen Sie nach Änderungen immer die Buchungsseite aus Sicht Ihrer Besucher. Klicken Sie dazu unter Organisation → Buchungsseiten auf den Link in der Spalte URL.

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Wie viele Buchungsseiten brauche ich?

Meist reicht eine. Mehrere Buchungsseiten sind sinnvoll, wenn Sie zum Beispiel mehrere Standorte haben, unterschiedliche Zielgruppen ansprechen (öffentlich und nur für Mitglieder) oder mehrere Veranstaltungen getrennt anbieten möchten. Wie viele Ressourcen-Buchungsseiten Sie anlegen können, hängt von Ihrem Tarif ab. Event-Buchungsseiten sind nicht begrenzt.