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Wenn Ihre Kundinnen und Kunden direkt beim Buchen online bezahlen sollen, verbinden Sie Rzvation mit Stripe. Stripe ist ein bekannter Zahlungsdienstleister. Er nimmt die Zahlungen sicher entgegen und zahlt das Geld an Ihre Organisation aus.
Wo finden Sie das? Organisation → Zahlungen akzeptieren
Direkt öffnen: www.rzvation.com/organisation#organisation-panel-zahlungen
Sie brauchen Stripe nur für Onlinezahlungen. Die Zahlungsarten Vor Ort und Rechnung funktionieren ohne Stripe.

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Gut zu wissen, bevor Sie starten

  • Mit einem Stripe-Konto schließen Sie einen eigenen Vertrag mit Stripe ab.
  • Für das Stripe-Konto selbst fallen im Standardtarif keine monatlichen Grundgebühren und keine Einrichtungsgebühren an. Gebühren entstehen nur, wenn Zahlungen verarbeitet werden. Siehe Preise auf stripe.com.
  • Zusätzlich behält Rzvation bei Onlinezahlungen eine kleine Gebühr ein. Die Höhe hängt von Ihrem Tarif ab.
  • Die Einrichtung dauert ca. 10–15 Minuten und findet direkt in Rzvation statt – ohne Weiterleitung zu stripe.com.
Halten Sie bereit: Angaben zu Ihrer Organisation, zur vertretungsberechtigten Person und die Bankverbindung für die Auszahlungen.

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Stripe-Konto verbinden

Rzvation fragt zuerst: Haben Sie bereits ein Stripe-Konto, das mit Rzvation verbunden werden soll?
1

Auswahl

Klicken Sie auf Nein, neues Konto einrichten.
2

Einrichtung starten

Klicken Sie auf Einrichtung starten. Es öffnet sich das Einrichtungsformular von Stripe direkt in Rzvation.
3

Angaben machen

Folgen Sie den Schritten und machen Sie die geforderten Angaben.
4

Fertig

Nach dem Abschluss schließt sich das Formular. Rzvation zeigt Ihnen den Status Ihres Kontos.

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Status Ihres Stripe-Kontos

Nach dem Verbinden zeigt die Karte Stripe-Account: Fehlen noch Angaben, klicken Sie auf Einrichtung fortsetzen. Der Status aktualisiert sich automatisch, sobald Stripe etwas ändert.

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Standardwährung

Unter Einstellungen wählen Sie die Standardwährung: EUR – Euro, CHF – Schweizer Franken, USD – US-Dollar oder GBP – Britisches Pfund. Klicken Sie auf Speichern.

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Onlinezahlung auf der Buchungsseite einschalten

Das Verbinden allein reicht noch nicht. Schalten Sie die Onlinezahlung bei jeder gewünschten Buchungsseite ein: Organisation → Buchungsseiten → Bearbeiten → Zahlungsarten → Onlinezahlung Siehe Buchungsseiten erstellen und bearbeiten.

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Wie läuft eine Onlinezahlung ab?

  1. Die Kundin wählt bei der Buchung Onlinezahlung und klickt auf Weiter zur Zahlung.
  2. Sie gibt ihre Zahlungsdaten ein.
  3. Ohne Freigabe: Der Betrag wird sofort abgebucht. Mit Freigabe: Der Betrag wird nur vorgemerkt und erst abgebucht, wenn Sie die Buchung freigeben. Lehnen Sie ab, wird die Vormerkung aufgehoben.
  4. Stripe zahlt das Geld – abzüglich der Gebühren – auf Ihr Bankkonto aus.
Erstattungen machen Sie direkt in der Buchung. Siehe Zahlung erstatten.