Was ist Rzvation?
Rzvation ist eine Software für Reservierungen und Buchungen. Sie verwalten damit alles, was man bei Ihnen buchen kann, an einem Ort: Räume, Plätze, Geräte, Fahrzeuge oder Eintrittskarten für eine Veranstaltung. Ihre Kundinnen und Kunden buchen selbst über eine eigene Internetseite, die Buchungsseite. Sie sehen alle Buchungen in Ihrer Verwaltung, können sie prüfen, ändern oder stornieren. Wenn Sie möchten, prüfen Sie jede Buchung vorher (Freigabe) oder lassen online bezahlen. Statt Tabellen, Telefonlisten und Absprachen per E-Mail gibt es einen zentralen Ort für Ihre Angebote, die Zeiten, die Buchungen und die Personen dahinter.Für wen ist Rzvation gedacht?
Rzvation eignet sich für alle, die regelmäßig oder zu bestimmten Zeiten etwas vergeben. Zum Beispiel:- Sportvereine, die Tennis- oder Fußballplätze an ihre Mitglieder vermieten.
- Gemeinden, die Grillplätze oder Gemeinderäume vermieten.
- Feuerwehren, die ihre Fahrzeuge intern buchbar machen.
- Kirchengemeinden, die Übungszeiten an der Orgel vergeben.
- Schulen, die Sprechzeiten für den Elternsprechtag organisieren.
- Vereine, die für ein Jubiläumsfest Eintrittskarten verkaufen.
Die wichtigsten Begriffe
Rzvation ist um wenige, klar getrennte Begriffe aufgebaut. Wenn Sie diese kennen, finden Sie sich überall zurecht.Organisation
Ihr Verein, Ihre Firma oder Ihre Einrichtung. Hier pflegen Sie Adresse, Kontakt, Zahlungen und Benutzer.
Buchungsseite
Die Internetseite, auf der Ihre Kundinnen und Kunden buchen. Auf Wunsch nur für Mitglieder.
Kategorie & Objekt
Objekte (auch: Ressourcen) sind die Dinge, die man buchen kann. Kategorien fassen sie zusammen und legen gemeinsame Regeln fest.
Verfügbarkeit
Legt fest, wann ein Objekt buchbar ist: regelmäßige Öffnungszeiten und Ausnahmen wie Feiertage.
Veranstaltung (Event)
Ein Termin, für den Sie Eintrittskarten verkaufen oder vergeben – mit Kartenarten und Kontingenten.
Person / Mitglied
Mitglieder, Gäste oder Kunden Ihrer Organisation. Buchungen können Sie auf diese Personen beschränken.
Wie eine Buchung entsteht
1
Buchungsseite öffnen
Eine Besucherin öffnet Ihre Buchungsseite und wählt einen freien Termin oder eine Eintrittskarte.
2
Angaben machen
Sie gibt ihre Kontaktdaten ein. Welche Angaben Pflicht sind, legen Sie fest.
3
Buchung wird angelegt
Die Buchung ist sofort bestätigt – oder wartet auf Ihre Freigabe, wenn Sie das so eingestellt haben.
4
Bezahlen (optional)
Je nach Einstellung zahlt sie vor Ort, per Rechnung oder direkt online.
5
Bestätigung per E-Mail
Sie erhält eine Bestätigung per E-Mail, auf Wunsch mit Eintrittskarte oder Ticket.
Nächste Schritte
1. Konto erstellen
Registrieren und die Daten Ihrer Organisation eintragen.
2. Schnellstart
In wenigen Minuten zur ersten buchbaren Buchungsseite.
3. Objekte & Zeiten
Öffnungszeiten, Kategorien und Objekte einrichten – oder eine Veranstaltung anlegen.
4. Zahlungen
Wenn Sie Onlinezahlungen annehmen möchten: Stripe verbinden und Zahlungsarten festlegen.
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