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# Zahlungsübersicht (Auswertungen)

> Offene Beträge, Rechnungen und Mahnungen im Blick behalten.

Die **Zahlungsübersicht** zeigt, welches Geld noch aussteht – und hilft Ihnen, Rechnungen und Mahnungen nachzuverfolgen.

<Info>
  **Wo finden Sie das?** In der linken Leiste unter **Auswertungen** (Diagramm-Symbol).
  <br />Direkt öffnen: [www.rzvation.com/reports/payments](https://www.rzvation.com/reports/payments)
</Info>

## Die Kennzahlen

| Kachel | Bedeutung |
| - | - |
| **Offener Betrag gesamt** | Summe aller noch unbezahlten Beträge. |
| **Offene Zahlungen** | Anzahl der unbezahlten Buchungen … |
| **davon Rechnung** | … davon mit Zahlungsart Rechnung. |
| **davon vor Ort** | … davon mit Zahlungsart Vor Ort. |
| **Rechnungen noch zu erstellen** | Buchungen auf Rechnung, für die Sie noch keine Rechnung vermerkt haben. |
| **Mahnungen offen** | Rechnungen, für die Sie eine Mahnung vermerkt haben und die noch nicht bezahlt sind. |

## Filtern

Beim Öffnen sehen Sie **Alle unbezahlten**. Sie können filtern nach:

* **Buchung suchen** – Buchungsreferenz, Name, E-Mail, Objekt oder Event
* **Zahlungsstatus**
* **Zahlungsart** – Online, Vor Ort, Rechnung, Kostenlos
* **Rechnungsstatus** – Rechnung noch nicht erstellt, Rechnung erstellt, Mahnung erstellt
* **Zeitraum von** / **Zeitraum bis**

Mit **Filter zurücksetzen** heben Sie alle Filter auf.

## Rechnungen und Mahnungen nachverfolgen

<Warning>
  Rzvation **erstellt und versendet keine Rechnungen oder Mahnungen**. Sie schreiben diese wie gewohnt, z. B. in Ihrem Buchhaltungsprogramm. In Rzvation **vermerken** Sie nur, dass Sie es getan haben. So sehen Sie jederzeit, wo noch etwas fehlt.
</Warning>

Bei Buchungen mit der Zahlungsart **Rechnung** gibt es in der Liste diese Schaltflächen:

<Steps>
  <Step title="Externe Rechnung vermerken">
    Sie haben die Rechnung geschrieben und verschickt? Klicken Sie auf **Externe Rechnung vermerken**. Der Rechnungsstatus wechselt auf **Rechnung erstellt**.
  </Step>

  <Step title="Externe Mahnung vermerken">
    Die Rechnung ist überfällig und Sie haben gemahnt? Klicken Sie auf **Externe Mahnung vermerken**.
  </Step>

  <Step title="Als bezahlt markieren">
    Das Geld ist eingegangen? Klicken Sie auf **Als bezahlt markieren**. Auf Wunsch erhält die Kundin eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.
  </Step>
</Steps>

**Als bezahlt markieren** gibt es auch für die Zahlungsart **Vor Ort**.

<Tip>
  Ein Klick auf die **Buchungsreferenz** öffnet die [Detailansicht der Buchung](/reservierungen-verwalten#die-detailansicht).
</Tip>

<Note>
  Für die Zahlungsübersicht brauchen Sie die Berechtigung `read-reservations`, für die Schaltflächen zusätzlich `update-reservation`.
</Note>
