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# Stichwortverzeichnis A–Z

> Alle Begriffe, Funktionen und Einstellungen von Rzvation – mit dem Weg dorthin und der passenden Anleitung.

Hier finden Sie alle wichtigen Begriffe von A bis Z. Die Spalte **Wo in Rzvation?** zeigt Ihnen den Weg in der Verwaltung. Der Pfeil **→** bedeutet: „dann weiter zu“.

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</Tip>

## A

| Begriff | Wo in Rzvation? | Anleitung |
| - | - | - |
| Abmelden | Initialen unten links → **Abmelden** | [Persönliche Einstellungen](/persoenliche-einstellungen) |
| Abonnement, Abo | **Organisation → Ihr Abonnement** | [Abonnement](/abonnement) |
| Abgesagt (Event) | **Events → Bearbeiten → Abgesagt** | [Veranstaltung anlegen](/veranstaltung-anlegen#status) |
| Ablehnen (Buchung) | **Reservierungen → Buchung öffnen → Ablehnen** | [Reservierungen verwalten](/reservierungen-verwalten#buchung-freigeben-oder-ablehnen) |
| Abrechnen je | **Objekte → Kategorien / Objekte → Kostenpflichtig** | [Kategorien](/kategorien#abrechnung) |
| Account-ID (Stripe) | **Organisation → Zahlungen akzeptieren** | [Zahlungen](/zahlungen) |
| Add-on | siehe *Zusatzoption* | |
| Admin | **Benutzer → Rolle „Admin“** | [Rollen und Berechtigungen](/rollen-berechtigungen) |
| Adresse der Organisation | **Organisation → Basisdaten** | [Basisdaten](/basisdaten) |
| Adresse der Buchungsseite (Link) | **Organisation → Buchungsseiten → Spalte URL** | [Buchungsseiten](/buchungsseiten) |
| Aktiv / inaktiv (Objekt) | **Objekte → Bearbeiten → Aktiv** | [Objekte](/objekt-anlegen-bearbeiten) |
| Aktiv / inaktiv (Event) | **Events → Bearbeiten → Aktiv** | [Veranstaltung anlegen](/veranstaltung-anlegen#status) |
| Anmelden, Login | [www.rzvation.com/login](https://www.rzvation.com/login) | [Konto erstellen](/konto-erstellen#anmelden) |
| Anschrift | **Organisation → Basisdaten** | [Basisdaten](/basisdaten) |
| Ansprechpartner | **Organisation → Kontakt** | [Kontakt](/kontakt) |
| Auftragsverarbeitung | **AV-Vertrag** | [AV-Vertrag](/av-vertrag) |
| Ausnahme, Feiertag, Schließtag | **Objekte → Verfügbarkeiten → Ausnahmen** | [Verfügbarkeit](/verfuegbarkeit#ausnahmen) |
| Ausverkauft | **Events → Kartentypen → Kontingent** | [Veranstaltung anlegen](/veranstaltung-anlegen#kartentypen) |
| Auswertungen | **Auswertungen** | [Zahlungsübersicht](/zahlungsuebersicht) |
| Auszahlungen (Stripe) | **Organisation → Zahlungen akzeptieren** | [Zahlungen](/zahlungen#status-ihres-stripe-kontos) |
| AV-Vertrag | **AV-Vertrag** | [AV-Vertrag](/av-vertrag) |

## B

| Begriff | Wo in Rzvation? | Anleitung |
| - | - | - |
| Barzahlung | siehe *Vor Ort* | |
| Basisdaten | **Organisation → Basisdaten** | [Basisdaten](/basisdaten) |
| Benachrichtigungen (E-Mail) | **Organisation → Kontakt → Email für Benachrichtigungen** | [Kontakt](/kontakt#e-mail-für-benachrichtigungen) |
| Benutzer anlegen | **Benutzer → Benutzer anlegen** | [Benutzer](/benutzer) |
| Benutzerkonto löschen | Initialen unten links → **Einstellungen → Profil** | [Persönliche Einstellungen](/persoenliche-einstellungen#benutzerkonto-löschen) |
| Berechtigungen | **Benutzer → Rollen & Berechtigungen** | [Rollen und Berechtigungen](/rollen-berechtigungen) |
| Beschreibung (Objekt) | **Objekte → Bearbeiten → Beschreibung** | [Objekte](/objekt-anlegen-bearbeiten) |
| Bezahlt markieren | **Reservierungen → ⋯ → Als bezahlt markieren** | [Reservierungen verwalten](/reservierungen-verwalten#als-bezahlt-markieren) |
| Buchung anlegen (selbst) | **Übersicht → Schnellbuchung** | [Übersicht](/uebersicht#schnellbuchung) |
| Buchung bearbeiten | **Reservierungen → Buchung öffnen → Buchung bearbeiten** | [Reservierungen verwalten](/reservierungen-verwalten#buchung-bearbeiten) |
| Buchung stornieren | **Reservierungen → Buchung öffnen → Buchung stornieren** | [Reservierungen verwalten](/reservierungen-verwalten#buchung-stornieren) |
| Buchungsfenster | **Organisation → Buchungsseiten → Bearbeiten → Buchungsfenster (Monate)** | [Buchungsseiten](/buchungsseiten-erstellen-bearbeiten#buchungsfenster-monate) |
| Buchungsreferenz, Buchungsnummer | **Reservierungen** | [Reservierungen](/reservierungen#die-buchungsreferenz) |
| Buchungsseite anlegen | **Organisation → Buchungsseiten → Neue Buchungsseite** | [Buchungsseiten](/buchungsseiten-erstellen-bearbeiten) |
| Buchungsstatus | **Reservierungen** | [Reservierungen](/reservierungen#buchungsstatus) |

## D – E

| Begriff | Wo in Rzvation? | Anleitung |
| - | - | - |
| Darstellung, Dunkelmodus | Initialen unten links → **Einstellungen → Darstellung** | [Persönliche Einstellungen](/persoenliche-einstellungen#darstellung) |
| Dashboard | **Übersicht** | [Übersicht](/uebersicht) |
| Datenschutz, DSGVO | **AV-Vertrag** | [AV-Vertrag](/av-vertrag) |
| Dauer anpassbar | **Objekte → Kategorien / Objekte → Buchungsverhalten** | [Kategorien](/kategorien#buchungsverhalten) |
| Einchecken | **Einlass → Übersicht → Einchecken** | [Einlass & Scanner](/einlass-scanner#einlass-übersicht) |
| Einlass | **Einlass** | [Einlass & Scanner](/einlass-scanner) |
| Einrichtung, Einrichtungsassistent | **Einrichtung** | [Schnellstart](/schnellstart) |
| Einzelne Objekte wählbar | **Objekte → Kategorien → Bearbeiten** | [Kategorien](/kategorien#einzelne-objekte-wählbar) |
| Eintrittskarte gestalten | **Organisation → Buchungsseiten → Eintrittskarte** | [Eintrittskarten gestalten](/eintrittskarten-gestalten) |
| Eintrittskarten bei Objekten | **Organisation → Buchungsseiten → Bearbeiten → Eintrittskarten** | [Buchungsseiten](/buchungsseiten-erstellen-bearbeiten#eintrittskarten) |
| E-Mail ändern (eigene) | Initialen unten links → **Einstellungen → Profil** | [Persönliche Einstellungen](/persoenliche-einstellungen#profil) |
| E-Mails an Kunden | – | [Reservierungen](/reservierungen#welche-e-mails-werden-verschickt) |
| Erstattung | **Reservierungen → Buchung öffnen → Zahlung erstatten** | [Reservierungen verwalten](/reservierungen-verwalten#zahlung-erstatten) |
| Event anlegen | **Events → Neues Event** | [Veranstaltung anlegen](/veranstaltung-anlegen) |
| Excel-Import | **Mitglieder → Importieren** | [Importieren](/importieren) |

## F – K

| Begriff | Wo in Rzvation? | Anleitung |
| - | - | - |
| Feiertage | **Objekte → Verfügbarkeiten → Ausnahmen** | [Verfügbarkeit](/verfuegbarkeit#ausnahmen) |
| Filter (Buchungen) | **Reservierungen** | [Reservierungen verwalten](/reservierungen-verwalten#buchungen-finden) |
| Freigabe erforderlich | **Objekte → Kategorien → Bearbeiten** | [Kategorien](/kategorien#freigabe-erforderlich) |
| Freigeben (Buchung) | **Reservierungen → Buchung öffnen → Freigeben** | [Reservierungen verwalten](/reservierungen-verwalten#buchung-freigeben-oder-ablehnen) |
| Freischalten (Mitglied) | **Mitglieder → Freischalten** oder **Übersicht** | [Mitglieder](/mitglieder#mitglieder-freischalten) |
| Gebühren | **Organisation → Ihr Abonnement** | [Abonnement](/abonnement#wann-fällt-eine-gebühr-an) |
| Gleicher Tag buchbar | **Objekte → Bearbeiten → Buchungsverhalten** | [Objekte](/objekt-anlegen-bearbeiten#buchungsverhalten) |
| Gültig bis (Verfügbarkeit) | **Objekte → Verfügbarkeiten → Bearbeiten** | [Verfügbarkeit](/verfuegbarkeit) |
| Handscanner | **Einlass → Scanner-Geräte** | [Einlass & Scanner](/einlass-scanner) |
| Import | **Mitglieder → Importieren** | [Importieren](/importieren) |
| Indexierung, Google | **Organisation → Buchungsseiten → Bearbeiten** | [Buchungsseiten](/buchungsseiten-erstellen-bearbeiten#suchmaschinen-dürfen-indexieren) |
| Initialpasswort | **Benutzer → Benutzer anlegen** | [Benutzer](/benutzer) |
| Interne ID | **Mitglieder → Bearbeiten** | [Mitglieder](/mitglieder) |
| Kapazität | siehe *Slots* | |
| Kartentyp, Kartenart, Ticketart | **Events → Bearbeiten → Kartentypen** | [Veranstaltung anlegen](/veranstaltung-anlegen#kartentypen) |
| Kategorie anlegen | **Objekte → Kategorien → Neue Kategorie** | [Kategorien](/kategorien) |
| Kategorie der Organisation (Verein, Schule …) | **Organisation → Basisdaten** | [Basisdaten](/basisdaten) |
| Kennung (URL) | **Organisation → Einstellungen** | [Einstellungen](/einstellungen#kennung-url) |
| Kontakt | **Organisation → Kontakt** | [Kontakt](/kontakt) |
| Kontingent | **Events → Kartentypen / Zusatzoptionen** | [Veranstaltung anlegen](/veranstaltung-anlegen) |
| Kopplungscode | **Einlass → Scanner-Geräte → Koppeln** | [Einlass & Scanner](/einlass-scanner#scanner-gerät-einrichten) |
| Kostenpflichtig | **Objekte → Kategorien / Objekte → Abrechnung** | [Kategorien](/kategorien#abrechnung) |
| Kundennummer | **Organisation → Einstellungen → Nächste Kundennummer** | [Einstellungen](/einstellungen#nächste-kundennummer) |

## L – O

| Begriff | Wo in Rzvation? | Anleitung |
| - | - | - |
| Link zur Buchungsseite | **Organisation → Buchungsseiten → Spalte URL** | [Buchungsseiten](/buchungsseiten#die-adresse-einer-buchungsseite) |
| Mahnung | **Auswertungen → Externe Mahnung vermerken** | [Zahlungsübersicht](/zahlungsuebersicht) |
| Maximale Buchungsdauer | **Objekte → Kategorien / Objekte → Buchungsverhalten** | [Kategorien](/kategorien#buchungsverhalten) |
| Mindestdauer | **Objekte → Kategorien / Objekte → Buchungsverhalten** | [Kategorien](/kategorien#buchungsverhalten) |
| Mitglied anlegen | **Mitglieder → Mitglied hinzufügen** | [Mitglieder](/mitglieder) |
| Mitgliederpreis | **Objekte → Kategorien / Objekte → Abrechnung** | [Kategorien](/kategorien#abrechnung) |
| Mitgliedsantrag | **Übersicht → Mitglieder zur Freischaltung** | [Mitglieder](/mitglieder#mitglieder-freischalten) |
| Notizen (Buchung) | **Reservierungen → Buchung bearbeiten → Notizen** | [Reservierungen verwalten](/reservierungen-verwalten#buchung-bearbeiten) |
| Nur für Mitglieder (Objekt) | **Objekte → Bearbeiten → Zugang** | [Objekte](/objekt-anlegen-bearbeiten#zugang) |
| Nur Mitglieder dürfen buchen (Seite) | **Organisation → Buchungsseiten → Bearbeiten** | [Buchungsseiten](/buchungsseiten-erstellen-bearbeiten#nur-mitglieder-dürfen-buchen) |
| Nutzerbezeichnung (Mitglieder, Gäste, Kunden) | **Organisation → Einstellungen** | [Einstellungen](/einstellungen#nutzerbezeichnung) |
| Objekt anlegen | **Objekte → Neues Objekt** | [Objekte](/objekt-anlegen-bearbeiten) |
| Objekt kopieren | **Objekte → Kopieren** | [Objekte](/objekt-anlegen-bearbeiten#objekt-kopieren) |
| Offline scannen | Scanner-App | [Einlass & Scanner](/einlass-scanner#ohne-internet-offline) |
| Öffnungszeiten | **Objekte → Verfügbarkeiten → Regeln** | [Verfügbarkeit](/verfuegbarkeit#zeitregeln-festlegen) |
| Onlinezahlung | **Organisation → Zahlungen akzeptieren** und **Buchungsseiten → Zahlungsarten** | [Zahlungen](/zahlungen) |
| Organisation löschen | Initialen unten links → **Einstellungen → Profil** | [Organisation](/organisation) |

## P – R

| Begriff | Wo in Rzvation? | Anleitung |
| - | - | - |
| Passkey | Initialen unten links → **Einstellungen → Passkeys** | [Persönliche Einstellungen](/persoenliche-einstellungen#passkeys) |
| Passwort ändern | Initialen unten links → **Einstellungen → Passwort** | [Persönliche Einstellungen](/persoenliche-einstellungen#passwort) |
| Passwort vergessen | Anmeldeseite → **Passwort vergessen?** | [Konto erstellen](/konto-erstellen#passwort-vergessen) |
| Pflichtfelder bei der Buchung | **Organisation → Buchungsseiten → Bearbeiten** | [Buchungsseiten](/buchungsseiten-erstellen-bearbeiten#pflichtfelder-bei-der-buchung) |
| Preis (Objekt) | **Objekte → Bearbeiten → Abrechnung** | [Objekte](/objekt-anlegen-bearbeiten#abrechnung) |
| Preis (Eintrittskarte) | **Events → Bearbeiten → Kartentypen** | [Veranstaltung anlegen](/veranstaltung-anlegen#kartentypen) |
| Profil | Initialen unten links → **Einstellungen → Profil** | [Persönliche Einstellungen](/persoenliche-einstellungen#profil) |
| QR-Code | **Einlass** | [Einlass & Scanner](/einlass-scanner) |
| Rechnung (Zahlungsart) | **Organisation → Buchungsseiten → Zahlungsarten** | [Buchungsseiten](/buchungsseiten-erstellen-bearbeiten#zahlungsarten) |
| Rechnung vermerken | **Auswertungen → Externe Rechnung vermerken** | [Zahlungsübersicht](/zahlungsuebersicht) |
| Rechnungen von Rzvation | **Organisation → Ihr Abonnement → Abo verwalten & Rechnungen** | [Abonnement](/abonnement) |
| Registrieren | [www.rzvation.com/register](https://www.rzvation.com/register) | [Konto erstellen](/konto-erstellen) |
| Reservierungen | **Reservierungen** | [Reservierungen verwalten](/reservierungen-verwalten) |
| Ressource | siehe *Objekt* | [Ressourcen](/ressourcen) |
| Ressourcenübersicht | **Übersicht → Buchungen → Ressourcenübersicht** | [Übersicht](/uebersicht#buchungen-des-tages) |
| Rolle anlegen | **Benutzer → Rollen & Berechtigungen → Rolle anlegen** | [Rollen und Berechtigungen](/rollen-berechtigungen) |

## S

| Begriff | Wo in Rzvation? | Anleitung |
| - | - | - |
| Scan-Protokoll | **Einlass → Übersicht → Scan-Protokoll** | [Einlass & Scanner](/einlass-scanner) |
| Scanner-Gerät | **Einlass → Scanner-Geräte** | [Einlass & Scanner](/einlass-scanner) |
| Schnellbuchung | **Übersicht** | [Übersicht](/uebersicht#schnellbuchung) |
| Slots (gleichzeitige Buchungen) | **Objekte → Bearbeiten → Weiteres → Slots** | [Objekte](/objekt-anlegen-bearbeiten#weiteres-slots) |
| Slug | bei Buchungsseite, Kategorie, Objekt, Event | [Buchungsseiten](/buchungsseiten-erstellen-bearbeiten#slug) |
| Standardwährung | **Organisation → Zahlungen akzeptieren → Einstellungen** | [Zahlungen](/zahlungen#standardwährung) |
| Stornieren | **Reservierungen → Buchung öffnen → Buchung stornieren** | [Reservierungen verwalten](/reservierungen-verwalten#buchung-stornieren) |
| Stripe | **Organisation → Zahlungen akzeptieren** | [Zahlungen](/zahlungen) |
| Suchmaschinen | **Organisation → Buchungsseiten → Bearbeiten** | [Buchungsseiten](/buchungsseiten-erstellen-bearbeiten#suchmaschinen-dürfen-indexieren) |

## T – Z

| Begriff | Wo in Rzvation? | Anleitung |
| - | - | - |
| Tarif (Free, Starter, Pro, Business) | **Organisation → Ihr Abonnement** | [Abonnement](/abonnement) |
| Team einladen | **Benutzer → Benutzer anlegen** | [Benutzer](/benutzer) |
| Ticket | siehe *Eintrittskarte* | [Veranstaltungen](/veranstaltungen) |
| Umsatz | **Übersicht → Umsatz diese Woche** | [Übersicht](/uebersicht#kennzahlen) |
| Verfügbarkeitsvorlage | **Objekte → Verfügbarkeiten** | [Verfügbarkeit](/verfuegbarkeit) |
| Vor Ort (Zahlungsart) | **Organisation → Buchungsseiten → Zahlungsarten** | [Buchungsseiten](/buchungsseiten-erstellen-bearbeiten#zahlungsarten) |
| Vorlage (Eintrittskarte) | **Organisation → Buchungsseiten → Eintrittskarte → Vorlage** | [Eintrittskarten gestalten](/eintrittskarten-gestalten) |
| Vorlaufzeit | fest: 1 Stunde | [Verfügbarkeit](/verfuegbarkeit#weitere-regeln-für-buchbare-zeiten) |
| Webseite der Organisation | **Organisation → Kontakt → Webseite** | [Kontakt](/kontakt) |
| Zahlungsart | **Organisation → Buchungsseiten → Bearbeiten → Zahlungsarten** | [Buchungsseiten](/buchungsseiten-erstellen-bearbeiten#zahlungsarten) |
| Zahlungsstatus | **Reservierungen** | [Reservierungen](/reservierungen#zahlungsstatus) |
| Zahlungsübersicht | **Auswertungen** | [Zahlungsübersicht](/zahlungsuebersicht) |
| Zeiteinheit | **Objekte → Kategorien / Objekte → Buchungsverhalten** | [Kategorien](/kategorien#buchungsverhalten) |
| Zeitregel | **Objekte → Verfügbarkeiten → Regeln** | [Verfügbarkeit](/verfuegbarkeit#zeitregeln-festlegen) |
| Zusatzoption (Event) | **Events → Bearbeiten → Zusatzoptionen** | [Veranstaltung anlegen](/veranstaltung-anlegen#zusatzoptionen) |
| Zusatzoption (Objekt) | **Objekte → Bearbeiten → Zusatzoptionen** | [Objekte](/objekt-anlegen-bearbeiten#zusatzoptionen) |